Pomoč - Iskanje - Uporabniki - Koledar
težave po nakupu Mazde 6 v Avtohiši
Mazda forum Slovenija > Mazda > Tehnične težave, vzdrževanje in stroški
1, 2
katarza
Pozdrav,
pred nekaj dnevi smo se odločili za nakup Mazde6. Že ko smo se peljali domov, smo zaznali neke čudne glasove, nekaj je tulilo. Avto smo peljali na najbljižji pooblaščeni servis,kjer jim je bil naš avto dobro poznan, ker je bil pred kratkim pri njih( kako je Slovenija mala hahahaha) in nam povedali, da je turbina pokvarjena.Velik servis, ki nam bi bil opravljen pri 120000 km, pa menda tudi ni bil opravljen, čeprav so nama prodajalci to zagotovili?!
Avto je pod garancijo. Želima seveda odstopit od nakupa in avto vrnit.
Ima kdo od vas podobno izkušnjo oz. rada bi kakšen nasvet kako se ravna v takem primeru. Lahko zahtevava odstop od nakupa?
Hvala, lp katarza
schurda
Prodajalec mora odgovarjati za vse skrite napake, karkoli že kupiš. Glede na to, da je taka napaka že praktično preden ste se začeli vozit z njim, je po mojem možna razveljavitev pogodbe. Če ne bo šlo zlepa, se oglasite pri odvetniku. devil.gif

120 kkm pa je šla turbina ??? Le kaj so z avtom delali? confused0059.gif
jures
Kje si kupila?
schurda
Še druga varianta je, da se zmenite za novo ceno. Ampak vam verjetno ni v interesu.
katarza
(jures @ 29 Jun 2010, 08:56) *

Kje si kupila?


a kaj? ja v Ljubljani,sam ne vem ča lahko povem v kateri Avtohiši...
Boss
Prodajalec odgovarja za napake za katere je vedel in če so na servisu poznali avto in napako je to vedel tudi prodajalec in tukaj ni izgovorov.

Lepo seznani prodajalca z dejstvi in če bo kakorkoli hotel motovilit mu samo povej, da se bo naprej pogovarjal z odvetnikom. Žal nimaš druge bi bilo pa fino, če se da ugotoviti ali so kilometri realni - če je še tam natega pol jih lahko še tožiš za prevaro.
katarza

Hvala za odgovore...
ja sedaj smo jih pisno obvestili in seznanili z vsem,zdaj pa čakamo na reakcijo( prej smo jih že telefonsko kontakritali). Drugega nimamo kot pač potrdilo s pregleda pooblaščenega servisa. Upam, da bo to dovolj!
jures
Ali so ti dali Mazda DSK - elektronski izpis servisov tega avta??
Če ne, bi še predlagal, da greš na drugi servis samo preveriti po VIN številki avta zgodovino, to so ti dolžni dati kjerkoli.

Dobiš 1 ali 2 A4 papirja na katerih piše vsa zgodovina (žal samo rednih servisov) a tudi to je nekaj
katarza
(jures @ 29 Jun 2010, 09:55) *

Ali so ti dali Mazda DSK - elektronski izpis servisov tega avta??
Če ne, bi še predlagal, da greš na drugi servis samo preveriti po VIN številki avta zgodovino, to so ti dolžni dati kjerkoli.

Dobiš 1 ali 2 A4 papirja na katerih piše vsa zgodovina (žal samo rednih servisov) a tudi to je nekaj


ne niso..hvala bomo še tole priskrbeli, lp
katarza
Pozdrav,
včeraj sem pisala kako smo se zaj...pri nakupu Mazde6, da tuli turbina...no sedaj, danes zjutraj je crknil še štarter in uboge Mazdice ne moremo več vžgati. V avtohiši pa ga nočejo nazaj. Danes so nam dali pisni odgovor, da lahko prideva na servis in da bodo turbino popravili.Mi pa 140 km iz Lj. Sedaj sva jim javila še glede štarteraj, oni pa nič.
Zdaj bi nama ga ja morali vzeti nazaj, a ne? Bo dovolj prijava na tržni inšpektoriat? 16.07.2010 poteče garancija na vozilo in mislim, da do takrat ne bomo stvari še prišli do dn. Je dovolj, da sva postopek že sprožila?
Smo pa res imeli smolo!
Hvala za vaša mnenja in odgovore, lp katarza
mazdaman
(katarza @ 2 Jul 2010, 12:17) *

Pozdrav,
včeraj sem pisala kako smo se zaj...pri nakupu Mazde6, da tuli turbina...no sedaj, danes zjutraj je crknil še štarter in uboge Mazdice ne moremo več vžgati. V avtohiši pa ga nočejo nazaj. Danes so nam dali pisni odgovor, da lahko prideva na servis in da bodo turbino popravili.Mi pa 140 km iz Lj. Sedaj sva jim javila še glede štarteraj, oni pa nič.
Zdaj bi nama ga ja morali vzeti nazaj, a ne? Bo dovolj prijava na tržni inšpektoriat? 16.07.2010 poteče garancija na vozilo in mislim, da do takrat ne bomo stvari še prišli do dn. Je dovolj, da sva postopek že sprožila?
Smo pa res imeli smolo!
Hvala za vaša mnenja in odgovore, lp katarza


daj prosim opiši postopek kako moram pravilno ravnat v takem primeru
JozaGulikoza
Mogoče ne bi bilo slabo stopit do kakega advokata, ki se zastopi u tele zadeve, ker do iztega garancije imate očitno samo še 14 dni, kar pa je za iskanje ter odpravljanje napak, precej mal cajta! dry.gif blush.gif
James
Pokliči na brezplačno številko Urada za varstvo potrošnikov, oni ti bodo znali povedati kako in kaj, pa še sami bodo stopili v kontakt z prodajalcem, seveda če bo treba. Sem se že obrnil na njih in so mi pomagali.
jures
Katrza pojdimo po vrsti

Avto letnik?
kilometri?
120.000 veliki servis kajne?

Pa tudi kje si kupila, določeni servisi celo berejo ta forum in se včasih stvar obrne, če vidimo da so nateguni se marsikdo obrne, če ne oni pa stranke.

Je pa res da v Slo imamo zaščito za vse take bedake:
Kupljeno je po sistemu "videno - kupljeno", zato prodajalec ne odgovarja za kasneje ugotovljene napake in okvare.
Marko_mx-3
(jures @ 5 Jul 2010, 08:20) *

Katrza pojdimo po vrsti

Avto letnik?
kilometri?
120.000 veliki servis kajne?

Pa tudi kje si kupila, določeni servisi celo berejo ta forum in se včasih stvar obrne, če vidimo da so nateguni se marsikdo obrne, če ne oni pa stranke.

Je pa res da v Slo imamo zaščito za vse take bedake:
Kupljeno je po sistemu "videno - kupljeno", zato prodajalec ne odgovarja za kasneje ugotovljene napake in okvare.



Videno-kupljeno nima nobene podlage, ker se gre za skrite napake pa sploh ne!
jures
(Marko_mx-3 @ 5 Jul 2010, 08:53) *

Videno-kupljeno nima nobene podlage, ker se gre za skrite napake pa sploh ne!


Spet stvar interpretacije z0tdntknw.gif
mazdaman
(jures @ 5 Jul 2010, 09:14) *

Spet stvar interpretacije z0tdntknw.gif

A lahko uveljavljaš tudi za avto, ki nima garancije in to za stvari kot so pokvarjen avtoradio in lambda sonda?
Neyo26
Js sm mev podobno izkušnjo, kupil mazdo 6 2.0D (121 KM) letnik 04 v eni izmed bolj resnih avtohiš v Lj, vozilo je SLO porekla, prevoženih ca 123k km, servisna poštemplana razen zadnjega servisa na 120k, po izjavi prodajalca je bil baje opravljen (in kot se je kasnej izkazalo je tudi bil)
No vozilo kupim, in se peljem proti domu, ko se začne iz ispuha valit neverjena črna dimna zavesa, vozilo ustavim in pokličem avto vleko, avto u velenje Skornšku..seveda sem takoj kontaktiral prodajalca, ki mi naloži da avto pri AS v Velenju pregledajo in da naj javim kaj je z avtom.
Pri AS najdejo napako, šla šoba žvižgat, drug dan testno zamenjajo šobo z neko rabljeno, avto dela, se peljejo na testno vožnjo in glej ga zlomka, preskoči še zobati jermen in mašina se ustavi..o tem me seveda obvestijo, z razlago da je bil velik servis opravljen šalabajzersko z neoriginalnimi deli in da zobati jermen ni bil pod pravo napetostjo in je zaradi tega preskočil.
O tem sem obvestil prodajalca in mu povedal na kratko da naj si pridejo avto iskat v Velenje in da zahtevam kupnino nazaj in tako se je tudi zgodilo, dobil sem brez debate povrnjeno celotno kupnino, tudi stroške pri AS so prevzeli.
Avto pa se, če se ne motim, še zdej prodaja na avto netu

To me ni odvrnilo od nakupa m6, kupil sem namreč novejšo 06 letnik (diesel 143KM) uvoženo iz italije in avto dela kot mora happy0064.gif
Neyo26
Sm zdej preveru..avto se ne prodaja več na avto.netu!!!

Katarza mogoče si pa glih na ta isti avto naletela, upam zate da ne, če te bo pa kaj u zvezi teg še zanimalo pa me lahk kadarkoli kontaktiraš

lp
katarza
(Neyo26 @ 5 Jul 2010, 20:32) *

Sm zdej preveru..avto se ne prodaja več na avto.netu!!!

Katarza mogoče si pa glih na ta isti avto naletela, upam zate da ne, če te bo pa kaj u zvezi teg še zanimalo pa me lahk kadarkoli kontaktiraš

lp


Zdravo,
zdaj me bo pa kap-ravno sem prebrala tvooja sporočila....jaz sem skoraj 100% da je to tale avto . A je bil črne barve, letnik je tudi 2004 in sedaj je gor 128000 km.Mislim da je to to....tudi midva sva ga kupila kao v resni AS V Ljubljani in potem se je vse dogajalo kot sem napisala že zgoraj. Prepričalo me je pa tole- ker sva s koroškem je mož peljal avto na dodatni pregled v Velenje k Skorenšku in kaj so rekli: o ta avto pa poznamo, je bil pred kratkim pri nas????!!!!!!!
Kaj praviš na tole -je to ista Mazda6!? Za odgovor se ti iskreno zahvaljujem.
No seveda še ni konec.Včeraj ga je mož peljal nazaj v Ljubljano. So rekli, da ga bodo popravili. Denar nočejo vrniti oz. nama ponujajo 400 EUR manj kot je bila kupnina!!!???
lp katarza
uklopko
banda ušiva če se le da jaz bi šel v tožbo in pa časopise!!!!!
Neyo26
(katarza @ 6 Jul 2010, 09:31) *

Zdravo,
zdaj me bo pa kap-ravno sem prebrala tvooja sporočila....jaz sem skoraj 100% da je to tale avto . A je bil črne barve, letnik je tudi 2004 in sedaj je gor 128000 km.Mislim da je to to....tudi midva sva ga kupila kao v resni AS V Ljubljani in potem se je vse dogajalo kot sem napisala že zgoraj. Prepričalo me je pa tole- ker sva s koroškem je mož peljal avto na dodatni pregled v Velenje k Skorenšku in kaj so rekli: o ta avto pa poznamo, je bil pred kratkim pri nas????!!!!!!!
Kaj praviš na tole -je to ista Mazda6!? Za odgovor se ti iskreno zahvaljujem.
No seveda še ni konec.Včeraj ga je mož peljal nazaj v Ljubljano. So rekli, da ga bodo popravili. Denar nočejo vrniti oz. nama ponujajo 400 EUR manj kot je bila kupnina!!!???
lp katarza


To je ta avto ja..ma masko od GTA ane, diesel 121KM
katarza
(Neyo26 @ 6 Jul 2010, 09:42) *

To je ta avto ja..ma masko od GTA ane, diesel 121KM

To ne vem, samo mož pravi, da je opazil, da je bila poškodovana....bay the way..v avto je tudi "podobica marije"..sem še rekla ko sva se v avto usedla" o ta naju bo pa varovala"..pa na žalost!

Ali si dobil ceno kupnino nazaj!?
lp katarza
jures
To je zrelo za policijo in ne za tozbo. Katrza lepo jim povej da si nasla 'prejsnjega' kupca in da so mu vrnili kupnino in da bos sla na policijo ce ne naredijo enako

Očitno prodajajo en in isti razbit avto!!!!
BOJČ
(jures @ 6 Jul 2010, 10:03) *

To je zrelo za policijo in ne za tozbo. Katrza lepo jim povej da si nasla 'prejsnjega' kupca in da so mu vrnili kupnino in da bos sla na policijo ce ne naredijo enako

Očitno prodajajo en in isti razbit avto!!!!



Se popolnoma strinjam, dokazov za kazenski pregon je več kot dovolj. Držim pesti, da se hitro in ustrezno konča.
Boss
Tole je za resni pogovor z njimi in Katarza imaš vse argumente vključno da si seznanjena z dogodkom prejšnjega kupca. Privij jih, ker gre za goljufijo in izgovora, da niso vedeli tukaj ni. So namreč lepo bili seznanjeni s situacijo na avtu in so prejšnjem kupcu tudi vračali denar zaradi tega ter so poskusili nategniti novega kupca.

Ne verjamem, da si bodo kaj dosti upali, ker če to pride v medije bo škoda večja kot, če sami naredijo ves servis in odpravijo vse napake.
Neyo26
(katarza @ 6 Jul 2010, 09:54) *

To ne vem, samo mož pravi, da je opazil, da je bila poškodovana....bay the way..v avto je tudi "podobica marije"..sem še rekla ko sva se v avto usedla" o ta naju bo pa varovala"..pa na žalost!

Ali si dobil ceno kupnino nazaj!?
lp katarza


ja pol je to to, podobica marije tud men s tem avtom ni prinesla sreče..sm bil lastnik samo 2 dni, nisem ga uspel pripeljat niti do doma

pač je črna ovca ta avto..se dogaja

katarza če boš karkol rabla v zvezi tega se lahk tud slišima, ti bom pomagu kouker bo u moji moči

lp
jures
No mene pa resno zanima katera avtohiša se takole zeza?
katarza
(Neyo26 @ 6 Jul 2010, 11:41) *

ja pol je to to, podobica marije tud men s tem avtom ni prinesla sreče..sm bil lastnik samo 2 dni, nisem ga uspel pripeljat niti do doma

pač je črna ovca ta avto..se dogaja

katarza če boš karkol rabla v zvezi tega se lahk tud slišima, ti bom pomagu kouker bo u moji moči

lp


Ja, bi bila zelo vesela, če lahko daš kontakt, da te pokličem ko pridem iz službe!
lp

najlepša hvala vsem za kometarje in odgovore-upam, da bomo uredili po najboljši poti!!!
lp
Neyo26
(katarza @ 6 Jul 2010, 15:00) *

Ja, bi bila zelo vesela, če lahko daš kontakt, da te pokličem ko pridem iz službe!
lp

najlepša hvala vsem za kometarje in odgovore-upam, da bomo uredili po najboljši poti!!!
lp


a si dobla tel. sm ti na zasebno poslav???
Grega_
A je iz "avtohiše" na Letališki cesti tale verjetno??Omenjene so med najboljslajšimi avtohišami v LJ.
Neyo26
(Grega_ @ 8 Jul 2010, 07:44) *

A je iz "avtohiše" na Letališki cesti tale verjetno??Omenjene so med najboljslajšimi avtohišami v LJ.


Odvisno katere na letališki, tam niso use slabe, oz to so bol preprodajalci, v primeru katarze pa gre za pravo avtohišo..in ni na Letališki
katarza
No za intermezzo.....denarja še vedno nismo dobili nazaj in vztrajajo, da ga lahko od naju nazaj sicer odkupijo, vendar za 400 EUR manj kot sva dala misva. Skratka že od ponedeljka se" nategujemo". Danes je mož govoril še z direktorje, pa so neomajani, ne morem verjeti!Mi bi pa morali 18. na morej in slabo kaže!!!
Jest
(katarza @ 9 Jul 2010, 09:02) *

No za intermezzo.....denarja še vedno nismo dobili nazaj in vztrajajo, da ga lahko od naju nazaj sicer odkupijo, vendar za 400 EUR manj kot sva dala misva. Skratka že od ponedeljka se" nategujemo". Danes je mož govoril še z direktorje, pa so neomajani, ne morem verjeti!Mi bi pa morali 18. na morej in slabo kaže!!!


Pomoje bo treba mal bolj na ostro... omenit inspektorje in prijavo na policijo zaradi goljufije... Ce ne gre zlepa, bo treba izgleda obrnit palico smile.gif

Sicer pa sem preprican, da tudi tole berejo ... tongue.gif Mogoce bo ze to dovolj...

Bi bilo pa zanimivo slisati, katera je res ta avtohisa...
katarza
Ja pa saj, sam vseeno se "šprajcajo, sva omenila inšpekcijo, odvetnika, TV.....ne vem kakšne argumente imajo v rokah, da so tako mogočni!!!!???
Jest
(katarza @ 9 Jul 2010, 09:31) *

Ja pa saj, sam vseeno se "šprajcajo, sva omenila inšpekcijo, odvetnika, TV.....ne vem kakšne argumente imajo v rokah, da so tako mogočni!!!!???



Potem pa je ze cas, da javno napises, kdo so... da se jih drugi izogibajo smile.gif ... Nevem... ce jim je tako malo mar, za dobro ime, potem jih pa kaj klinc gleda blush.gif happy0158.gif
jures
Katera je ta avtohiša!!!!!
mazdaman
Kdo so? Da imajo tako močne odvetnike?
JozaGulikoza
Svetoval bi ti, da stopiš do enga advokata - obvladača te sfere (pri tem ne šparata, ker se lohk zaštihaš), pa od prodajalca izterjaš, ne samo kupnino, pač pa tut vse stroške, ki sta jih z možem še imela, vključno, če vama zarad kripe dopust odpade! angry.gif devil.gif dry.gif

P.S. - morda se vama upajo tako močno zoperstavljat iz razloga, ker menijo, da samo govorita, medtem ko neke resne akcije pa ne načrtujeta kontra njih! blush.gif
Mraušk Mčk
Ko sem se jaz bockal s trgovci, pravzaprav s službo za reklamacije pri Harvey Norman - prodali so mi staro raztrgano sedežno s čepki iz filca na nogah ki jih je nalepil prejšnji lastnik, zapakirano v neoriginal embalaži skupaj s koščki ometa - sem bil nemalo presenečen nad tem kako zelo predrzno so se obnašali ne da bi imeli kakršenkoli trden argument za svoj pogum. Inšpektor mi je povedal, da je to preizkušena taktika kršiteljev, pač poizkušajo vse, da bi se potrošnik naveličal. Glavna njihova taktika je zavlačevanje. Če bi jaz takrat vedel to, se znjimi sploh nebi najprej poskušal dogovorit, pač pa bi jih najprej prijavil, pa se potem z njimi pogovarjal.
Neyo26
Točno se zavedajo u kakšnem stanju je vozilo in da se ga ne bodo kar tako znebili če ga uzamejo nazaj..
kouker se pa men zdi, gre pa tu za čisto goljufijo, glede na to da so use zamolčali kar se je z vozilom dogajalo prej..js bi jim postavu ultimat, al dnar nazaj al pa prijava na use možne inštitucije in sevedu tudi organ pregona!! police.gif
katarza
Evo me,
no situacija je sedaj takšna, da bomo dali denar nazaj, vendar zavlačujejo ko norci....včeraj so menda poslali tablice, da jih odjaviva in zraven baje( tako so povedali telefonsko) neko izjavo, ki jo morava overiti pri notarju ( da so spet oni lastniki avtomobila), jo poslati nazaj in šele potem bodo nakazali denar. Meni je to nekam čudno- avto imajo že od prejšnjega ponedelka dol in zdaj še tole. Pozna morda kdo tole izjavo!!!?? Kako se naj zavarujeva!!!!????

lp katarza
JozaGulikoza
Matr, da ne bo tole še povečan nateg, ker v nekem momentu (kokr štekam), bo avto spet "njihov", medtem ko dnarja pa v tistem momentu še vedno ne bojo dali od sebe! angry.gif
Neyo26
(katarza @ 13 Jul 2010, 10:07) *

Evo me,
no situacija je sedaj takšna, da bomo dali denar nazaj, vendar zavlačujejo ko norci....včeraj so menda poslali tablice, da jih odjaviva in zraven baje( tako so povedali telefonsko) neko izjavo, ki jo morava overiti pri notarju ( da so spet oni lastniki avtomobila), jo poslati nazaj in šele potem bodo nakazali denar. Meni je to nekam čudno- avto imajo že od prejšnjega ponedelka dol in zdaj še tole. Pozna morda kdo tole izjavo!!!?? Kako se naj zavarujeva!!!!????

lp katarza


Ne se sekirat..ti vozilo lepo odjavi iz prometa, tista izjava je po moje sam prepis, da se avto prepiše nazaj na njih..isto je blo pri meni..stroške prepisa in teh stvari boš zaenkrat pokrila sama, če boš pa pol želela pa lahk te stroške terjaš, prek odvetnika seveda..zaenkrat pa bodi vesela, da boš dobla usaj kupnino vrnjeno, kar je glavno,in da se avta znebiš..ostalo lahk naknadno urejaš

lp
Deluxe
(Neyo26 @ 10 Jul 2010, 20:39) *

Točno se zavedajo u kakšnem stanju je vozilo in da se ga ne bodo kar tako znebili če ga uzamejo nazaj..
kouker se pa men zdi, gre pa tu za čisto goljufijo, glede na to da so use zamolčali kar se je z vozilom dogajalo prej..js bi jim postavu ultimat, al dnar nazaj al pa prijava na use možne inštitucije in sevedu tudi organ pregona!! police.gif


...če sem slučajno spregledal, dej napiši nam ime avtohiše, če ne želiš imena, pa vsaj opiši kje da bomo uštekali. V glavnem ni ta glavna mazda ob Celovški, ki ima tud bemfe zravn? huh.gif
jures
(Deluxe @ 14 Jul 2010, 22:10) *

...če sem slučajno spregledal, dej napiši nam ime avtohiše, če ne želiš imena, pa vsaj opiši kje da bomo uštekali. V glavnem ni ta glavna mazda ob Celovški, ki ima tud bemfe zravn? huh.gif


z njimi sem jaz zaključil ze leto nazaj - če se spomnite....
mazdaman
lahko bi bila ta prva ker ustreza opisu 2004, 121KM, 120-130kkm črna, GTA maska, karavan,velik prodajalec.. ????? še kaki podatki
jures
(mazdaman @ 31 Aug 2010, 12:10) *

lahko bi bila ta prva ker ustreza opisu 2004, 121KM, 120-130kkm črna, GTA maska, karavan,velik prodajalec.. ????? še kaki podatki


V glavnem ze oba pišeta nekarambolirana, nepoškodovana, že sedaj je potem namerno zavajanje
ducky
dobr no, v čem je fora, da ne poveš za kero avtohišo se gre!? ti pričakuješ pomoč tu, ostalim pa nočeš pomagat s tem ko bi povedala za kero avtohišo gre da se še nebi keri isto nate*nil.. dry.gif
.
Invision Power Board © 2001-2010 Invision Power Services, Inc.