Problemi s stranskimi ogledali

[jk93]

Naši se je pa danes začelo dogajati na desnem stranskem ogledalu, Mazda CX3, 2019 letnik. Ogledalo se odpre oz. zapre samo do polovice, če mu nalahko pomagaš pa gre do konca notri ven... Sem že nekaj šprical in mastil zadaj pa ni nič bolje. Zanima me če res to drži:

"Pravkar na servisu zvedel, da je ta teden Mazda sporočila, da se menjuje motorčke garancijsko neomejeno.  "

[Alex]

pred 58 minutami je jk93 napisal:

Naši se je pa danes začelo dogajati na desnem stranskem ogledalu, Mazda CX3, 2019 letnik. Ogledalo se odpre oz. zapre samo do polovice, če mu nalahko pomagaš pa gre do konca notri ven... Sem že nekaj šprical in mastil zadaj pa ni nič bolje. Zanima me če res to drži:

"Pravkar na servisu zvedel, da je ta teden Mazda sporočila, da se menjuje motorčke garancijsko neomejeno.  "

Da, to drži. Mazda je v okviru t.i. servisne akcije / posebnega garancijskega programa uradno priznala serijsko težavo z mehanizmi za električno zlaganje zunanjih ogledal ter pooblaščenim servisom izdala navodilo (Technical Service Bulletin - TSB) za menjavo. Program zajema večino modelov z električno zložljivimi ogledali (CX-30, Mazda3, CX-5, Mazda6, CX-3).

Tukaj je nekaj ključnih podrobnosti o tem, kako ta postopek deluje v praksi:

1. Kaj točno se menjuje?

1. Izboljšan sklop motorčka/zobnikov: Težava v prvotnih mehanizmih je bila vlaga/voda, ki je prodrla v ohišje, ter poškodbe plastičnih zobnikov ali odpoved mikro-stikala.

Servisi sedaj vgrajujejo nadgrajen, modificiran modul motorčka

z boljšim tesnjenjem in kvalitetnimi zobniki, ki preprečuje ponavljanje te napake.

2. "Neomejena" garancija / Podaljšano kritje.

Za ta specifičen problem z ogledali je Mazda izdala posebna navodila, ki pooblaščenim servisom dovoljujejo kritje stroškov popravila (del in dela) tudi za vozila, ki so že izstopila iz redne tovarniške garancije. Če je vozilo redno servisirano v pooblaščeni mreži ali če gre za znano tovarniško napako, se takšna popravila izvedejo kot kulisa (kulanz) oziroma v okviru podaljšane garancijske akcije za ta del. Tovarna je obsežne posodobitve garancijskih programov za mehanizme ogledal izglasovala in v sistem vnesla med oktobrom 2024 in marcem 2025. Zato so servisi na terenu te informacije strankam začeli aktivno sporočati v zadnjem obdobju.

Nekam dolgo jim je rabilo, da so to ugotovili.🧐 Mi smo tu na forumu to že davno vedeli.

[jk93]

Sem pisal na Interclass pa da vidim kaj bo

[jk93]

Update: Tako kot je Alex napisal. Kulanca, le da je od leta 2026 samoudeležbe 30%, to pomeni popravilo je okrog 50€ na ogledalo lastne udeležbe. Delo 80 + Material 70.
Tja moram pelat pokazati, pripravimo papirje, Mazda Europe more odobriti in potem servisni termin. Mimogrede, trenutno delajo, po razmastitvi, ampak jih že minimalna zaustavitev zaustavi. Pri trojki se moraš dosti bolj potruditi (letnik 2017), da ustaviš ogledalo pri zlaganju.