Skoči na vsebino

Priporočeno sporočilo

Napisano

Zdravo.

 

Kaka je va?a izku?nja (?e ste ?e) uporabili Mazdino asistenco v tujini? Je vse ?lo kot ste pri?akovali?

Mazda se ne pokvari, zato ne potrebuje? asistence.

 

lp

Napisano

Haha, dobra... : ) Potreboval sem jo in izku?nja je bila ... Sedaj me pa zanima ali sem edini, ki sem sploh uporabil asistenco.

Napisano

Porazna izku?nja, Italija.

 

Zaenkrat samo tipam ?e je kdo imel slabe izku?nje. Zgodbo bom delil malce kasneje, takoj po uradnem obvestilu Mazde.

Napisano

Mene tudi zanima tvoja isku?nja. Sicer imam sam pri zavarovanju narejeno tudi asistenco, vendar me je ?e zamikalo,da bi jo skenslu, ker imam itak mazdino asistenco in ne rabim dveh?

Napisano

Ko sem bil na dopustu v Italiji (Toskana) sem imel blokado ro?ne zavore na zadnjem levem kolesu. V navezi sem bil z asisten?nim centrom na Dunaju (ki skrbi ta del Evrope), slovensko govore?i operaterji.

Avto je zasebnik odpeljal tri ure po klicu (samo italijansko govore?), v roku dveh dni so ga odpeljali 70 km stran, nadomestnega niso pripeljali. Potem sem bil tri dni brez avta, saj nadomestnega nikakor niso znali zagotoviti, 90% ?asa pa niso vedeli kje je moj avto. Ko so se kon?no na?li, so ugotovili, da naj bi dela trajala en teden... kar ni bilo sprejemljivo. Ko sem prijel stvari v svoje roke, sem ga imel v roku 3 ur nazaj, na servisu pa so odblokirali zavoro, da sem lahko nadaljeval pot.

 

Mazda SLO se je ?e odzvala, se opravi?ila in uredila primerno kompenzacijo za incident. Italija jim je trn v peti saj njihovi partnerji delajo zelo izven standardov.

Napisano

Najlep?a hvala za tvojo "zgodbo". Parv zato, ker sem ?e nekajkrat sli?al kritike o Mazda asistenci (mislim, da je bilo tudi tukaj gor nekaj govora a tem) sem kjub Mazda asistenci ?e vedno ?lan AMZS. Sicer upam, ne bom rabil nobene ampak...

 

LP

  • 2 meseca kasneje...
Napisano

V?eraj sem imel sam prvi? izku?njo, ko mi Mazda ni v?gala in to na Hrva?kem. Po sedmih letih je za?el slovo jemati originalni akumulator. Ker v bli?ini ni bilo nobenega z v?igalnimi kabli, sem klical na Mazdo asistenco, kjer so mi pobrali podatke in naro?ili, naj po?akam, da me izvajalec pokli?e nazaj. Vmes pride ?e en sosed, ki je imel kable in smo potem Mazdo o?ivili, danes pa sem ?e naro?il akumulator.

Kar ?elim napisati, po cca 45 min od prvega klica sem klical nazaj na asistenco, da bi preklical intervencijo, pa so se izdali, da ?e vedno urejajo moj primer.

Sicer je to prvi primer v tujini, sem pa do?ivel kar nekaj asisten?nih primerov pri nas, sicer preko zavarovalnic, vendar ve? kot 15 min nisem rabil nikoli ?akat, da je bil izvajalec pri meni, tu pa vpra?anje, koliko ?asa bi trajalo.

Mazda6 Sport CD 129 TE Plus-ex

Mazda6 SPC CD 150 Revolution

Napisano

Pred nekaj leti (3 ali 4 se ne spomnim ve? to?no)  sem tudi jaz imel probleme z akumulatorjem na Hrva?kem. Poklical sem Mazdino asistenco in ker po dveh urah in pol ni bilo nobenega sem poklical ?e enkrat. Izgovor je bil, da jim nekaj nagaja fax in da ni odposlalo sporo?ila. ?ez pol ure pa sem kon?no do?akal pomo?. Ker se mi ni preve? mudilo domov se mi takrat ni zdelo kot neki ve?ji problem, sem pa? ?akal v bli?njemu lokalu in se hladil s pivom, zna bit pa problem ?e se ti mudi in ?e ima? nujne opravke...

Napisano

?e se vam pokvari avto v italiji je velika verjetnost, da bo operater znal Slovensko...namre? za pomo? v Italiji ( tudi za italijane),"operirajo"

oz pomagajo kar iz Kopra. To?neje iz stavbe po?te Koper. :D

 

 

Napisano

Potrjujem. lanski primer, vendar AMZS asistenca.

Tudi, ?e pokli?e? italijanski "AMZS" bodo znali slovensko, ?e ugozovijo, da si Slovenec. Moj nekdanji sodelavec dela za njih v KP.

Je pa? cenej?a delovna sila pri nas pa ?e prednost na?ih zaposlenih je ta, da znajo bolj?e govoriti angle?ko kot italijani ( spomnimo se samo na Rossija), pa tudi z vzhodnimi jeziki so bolj na ti kot italijani.

 

 

Pridružite se pogovoru

Objavljaš lahko sedaj in se registriraš pozneje. Če imaš račun, se lahko prijaviš, če želiš objavljati s svojim računom.

Gost
Odgovori na to sporočilo...

×   Prilepljeno kot obogateno besedilo.   Prilepi raje kot enostavno besedilo

  Only 75 emoji are allowed.

×   Vaša povezava je bila samodejno vdelana.   Namesto tega raje prikaži samo kot povezavo

×   Tvoje predhodno sporočilo je bilo obnovljeno.   Izbriši besedilo iz urejevalnika

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Nalagam...
  • Zadnja sporočila

    • Svašta, pri Škodi se zgražate pri 50k€, a za čajniza je pa normalno, da bo bil 50k€ plus. Shocked.
    • A si ti tole malo pomešal... Andrej Klobasa je na drugi strani kot so vozniki. On ima/je imel svoje transportno podjetje in je bil delodajalec ter se je z drugimi lastniki zgolj boril za svoje pravice delodajalca.    Celo zahteval je pred desetletjem, da se skrajšajo postopki za zaposlovanje tujcev kot šoferjev. Zavzemal se je za nižje kazni in opravičevanje drugih malih lumparij. Pa da bi se morale okoljske dajatve, ki jih vsi plačujemo stekat k avtoprevoznikom, da bodo subvencionirali nakupe čistejših kamionov.    Tko da ja, prav zanimiv tič, ki ga varnost na cestah kaj dosti niti ni zanimala, sam da bodo dobički čim višji in rezultat tega so danes Filipinci pa Nepalci pa Indijci pa Bagladežani za volanom na slo cestah.
    • A ni že pred nekimi petnajstimi leti neki Klobasa opozarjal na nekaj podobnega?   Pa pred kakšnimi desetimi leti so spet stavkali vozniki, opozarjali na take stvari,...   Pa pred tremi leti, če se prav spomnim, je tudi bila ena stavka s podobnimi zadevami.   In vedno se je voznike predstavilo kot pohlepneže, ki bi radi zvišanje že tako visokih plač ob dejstvu, da samo sedijo in gledajo skozi okno.    Zdaj je šel avtobus pod cesto. Kakšen mesec bo "brenčalo", potem bo spet vse po starem...
    • 2-ka v Idrijski Beliii; konkretno otovorjena 
    • Mnja.   Našemu Passat-u so menjali rikverc kamero in radio. Ker je to tisti za mahat, tega ne bi želel sam plačevati.   Ta drugi 190KM dela ok. Ta tretji, isti letnik, tamočni dizl, pa je bil 2 leti po servisu, na to se pomiril in nima več domotožja. Poznam vse 3 lastnike.   Na 2.0 dizlu na Leonu se je oglasil senzor za kot odmične. Odmična tovarniško bila na meji tolerance, na to se zglodala preko. Ni bilo kaj dosti čez 100k km. Ker je odmična vstavljena v alu del in na to gor prešani zobniki, je potrebno zamenjati celi ta kos. Cena preko 2.000€ + delo.   No poznam pa Passata s 400.000 km, 2018, ko ni nikoli nič crknilo. Eden od štirih. 😉   Mogoče se vrnem k Škodi, ki si jih navajal. Superb 1.5 TSI, so v garanciji crknili ležaji v menjalniku.   Naš Polo je res bil 1x vlečen, ampak na garanciji pa 18x v prvem letu. Pa ok, to sem napisal že vsaj 20x.   Tudi i20n je bil 2x na garanciji. Tesnilo voznikove šipe in distančnik desni ob vetrobranskem steklu. Pač ne morem videt, ko kaj zeva.
  • Kdo je trenutno prisoten (Poglej celoten seznam)

×
×
  • Ustvari novo...

Pomembna informacija

Spletna stran uporablja piškotke z namenom zagotavljanja funkcionalnosti in boljše uporabniške izkušnje spletnega mesta. Z uporabo spletnega mesta soglašate z uporabo piškotkov.