mes Mazdina mobilna pomoč - MES

[Bini]

Ima kdo izku?nje z MAZDA asistenco v tujini ali doma? Lp

[LabiGT]

Verjetno vsi tukaj

Mal traja ampak je vse ok

[Alex]

Jaz ne, ker sem ?lan amzs.

[Bini]

Verjetno vsi tukaj

Mal traja ampak je vse ok

Joj ne me stra?it,jaz sem pa mislil da sem kupil kvaliteto z lepoto. Naj kdo napi?e kak?o izku?njo,pa ne vsi naenkrat,da ne bo gu?ve. Dobre in slabe! Lp

[Matick]

Jest sm klicov v Srbiji asistenco, pa ne bi reku da je dolg trajal, odvisno od kje morjo poslat kamion po tebe. Npr. Jest sm klicov 80km vn iz Nisa, in prvo sm govoru z asistenco, potem me je pa poklicov direktno iz mazda servisa v nisu da je ugotovu ce se da popravt na mestu kjer cakam, ali pa ce je bols na prikolico pa do vulkanizerja. Na koncu je poslov prikolico, vse skupaj je pa trajalo ene 3ure. Se pravi, od prvega klica do takrat ko sem bil spet na poti smo v 3 urah uredil.

[LabiGT]

Jaz ne, ker sem ?lan amzs.

Jaz tud, ampak od mazde je itak 10 let gratis al kako ze

[Bini]

A ve gdo kaj vse spada v ASISTENCO. Npr, okvara, gumi defekt,prometna itd. Nikjer mi v navodilih in knji?ici ne pi?e o bilo ?em o asistenci a kdo ve kje se da prebrati kaj o tem? Ali naj kar vpra?am NA MAZDO? LP

[Matick]

Jest sm za gumo klicov. In pol po tvpjem opisu proba ocenit ce bo treba kamion al pa ce lahko kr pride pa poprav na mestu

[Bini]

Vse kar sem dobil, in tega tu ni.

[Jest]

Na spletni strani ocitno ni vec dokumenta... bil je tukaj >> https://www.mazda.si/PageFiles/44035/mes.pdf/

 

Najbolje, ce vorasas kar uvoznika >> info@mazda.si

 

V aplikaciji My Mazda je gumb POMOC NA CEST.... ampak ni nobenih pogojev... ;(

[Jest]

Evo ga, mogo?e bi ga kam premaknil, da ne izgine spet?

https://si.cdn.mazda.media/e7fce8c4245f40b691b56fed366a62f3/6ef8c88c122e4a21a2ae4af27a6642fd.pdf?498bca

Sem kar uploadal sem

mazda mes.pdf

[Bini]

So to sigurno novi podatki in pogoji? Ker sem pred 10leti imel iste podatke zaM3 prve generacije! Lp

[50keda]

Tole bi mene tut zanimal, pa do kdaj vela itd.

Js sem nedavno ob menjavi turbine koristu zavarovalni?ko. Je trajal, da so mi nadomestni avto prpelal, ampak je ?lo, seveda pa je moral servis najprej potrdit, da avto nebo ready v roku 8 ur in ?ele potem je steku postopek za nadomestnega (servis ni meu na zalogi avta, ker ni blo v naprej dogovorjeno).

[Bini]

Tole bi mene tut zanimal, pa do kdaj vela itd.

Js sem nedavno ob menjavi turbine koristu zavarovalni?ko. Je trajal, da so mi nadomestni avto prpelal, ampak je ?lo, seveda pa je moral servis najprej potrdit, da avto nebo ready v roku 8 ur in ?ele potem je steku postopek za nadomestnega (servis ni meu na zalogi avta, ker ni blo v naprej dogovorjeno).

Velja 10 let ob vsakoletnem rednem servisu pri MAZDI. In kartico dobi? s ?tevilko ?asije itd.. Lp

Je ?e kdo ki ima izku?njo s asistenco Mazda? Lp

[Jest]

MES velja 12 mesecev od opravljenega rednega servisa na pooblascenem servisu... in do 10 let starosti vozila ... 

 

Do kdaj tocno velja za tvoje vozilo, lahko vidis v aplikaciji My Mazda ali pa na izpisku iz DSK ...

 

  

 

[Bini]

O?itno se Mazda ne kvari, hvala bogu. Lp

[Jest]

Velja 10 let ob vsakoletnem rednem servisu pri MAZDI. In kartico dobi? s ?tevilko ?asije itd.. Lp

Je ?e kdo ki ima izku?njo s asistenco Mazda? Lp

 

Jaz sem koristil enkrat pri tadrugi sestici (2008) , ko sem se odpeljal od doma in je nekaj skripalo oz. drgnilo spredaj pri kolesih, zavorah,... Sem poklical MES in pocakal ene 20 minut, da je prisel z vleko in avto odpeljal v BTC na servis ... Problem je bil odpravljen v 15 minutah ... se je izkazalo, da se je snel nek pleh, ki je drgnil po diskih ...

 

Drugic sem koristil pri tretji sestici (2013), ko je zagorela lucka za motor in se je potem izkazalo, da gre za problem z odmicno gredjo ... To je bilo na Jeprci neko soboto, ko sem prisel iz Celovca ... Poklical najprej Majesa in je rekel, naj klicem kar MES ... Sem to naredil... in pocakal slabie pol urce, da je prisel z avtovleko, nalozil avto in ga odpeljal v BTC... Sem sel potem v ponedeljek tja in dobil nadomestni avto, ker je bil moj potem nekaj dni tam pri njih na okrevanju ... 

 

Sam sem zadovoljen s to storitvijo ... imam pa med drugim se pri Trigvalu asistenco (ker je itak ze v paketu in ce je agent odstranil opcijo, bi me stalo drazje, ker ne bi bilo vec paketnih popustov ... Sem pa tudi clan AMZS in imam tudi njihovo asistenco ... Triglav aisistenco se nisem nikoli koristil, sem pa enkrat AMZS, ko je sin bil s Cordobo, ki je bila pisana name, v Ljubljani in je bil avto brez moci... Takrat so Crodobo nalozili in jo odpeljali do soseda (lokalnega serviserja)... ki jo je potem postimal. Enkrat pa sem tudi koristil AMZS, ko je hci bila tudi s Cordobo vpletena v verzino trcenje ... 

O?itno se Mazda ne kvari, hvala bogu. Lp

 

Si bil prehiter... sem ravno pisal svoje izkusnje z MES in nasplosno z asistencami ... 

[Bini]

Jaz sem koristil enkrat pri tadrugi sestici (2008) , ko sem se odpeljal od doma in je nekaj skripalo oz. drgnilo spredaj pri kolesih, zavorah,... Sem poklical MES in pocakal ene 20 minut, da je prisel z vleko in avto odpeljal v BTC na servis ... Problem je bil odpravljen v 15 minutah ... se je izkazalo, da se je snel nek pleh, ki je drgnil po diskih ...

 

Drugic sem koristil pri tretji sestici (2013), ko je zagorela lucka za motor in se je potem izkazalo, da gre za problem z odmicno gredjo ... To je bilo na Jeprci neko soboto, ko sem prisel iz Celovca ... Poklical najprej Majesa in je rekel, naj klicem kar MES ... Sem to naredil... in pocakal slabie pol urce, da je prisel z avtovleko, nalozil avto in ga odpeljal v BTC... Sem sel potem v ponedeljek tja in dobil nadomestni avto, ker je bil moj potem nekaj dni tam pri njih na okrevanju ... 

 

Sam sem zadovoljen s to storitvijo ... imam pa med drugim se pri Trigvalu asistenco (ker je itak ze v paketu in ce je agent odstranil opcijo, bi me stalo drazje, ker ne bi bilo vec paketnih popustov ... Sem pa tudi clan AMZS in imam tudi njihovo asistenco ... Triglav aisistenco se nisem nikoli koristil, sem pa enkrat AMZS, ko je sin bil s Cordobo, ki je bila pisana name, v Ljubljani in je bil avto brez moci... Takrat so Crodobo nalozili in jo odpeljali do soseda (lokalnega serviserja)... ki jo je potem postimal. Enkrat pa sem tudi koristil AMZS, ko je hci bila tudi s Cordobo vpletena v verzino trcenje ... 

 

Si bil prehiter... sem ravno pisal svoje izkusnje z MES in nasplosno z asistencami ...

 

Se tola?im,da nimam M6.Je ?e kdo na forumu s kako izku?njo,dobro ali slabo. Lp

[Jest]

Se tola?im,da nimam M6.Je ?e kdo na forumu s kako izku?njo,dobro ali slabo. Lp

 

 

Saj to so take zadeve, ki se lahko zgodijo na vsakem avtu (OK... odmicna gred je bila specificna za taprve dizelske sestice tretje generacije in nekatere CX-5 iz istega obdobja ... ) ... 

[Bini]

Saj to so take zadeve, ki se lahko zgodijo na vsakem avtu (OK... odmicna gred je bila specificna za taprve dizelske sestice tretje generacije in nekatere CX-5 iz istega obdobja ... ) ...

Malo heca, mene tako bolj zanima asistenca v praksi kot pa same okvare. Lp

[Bini]

Ker ni nobenega odziva ve? glede MAZDA ASISTENCE nimam ve? nobenega strahu ,da bi jo rabil,?e pa ?e vidim,da sem lahko brez skrbi. Lp

[NevLado]

Sepravi MES lahko pokli?e? tudi v primeru, ?e ima? "totalko"? Ampak kdo potem ureja papirologije in postopke za uveljavanje zavarovanja?

[g21]

Zanima me če kdo ve kaj se dogaja z mazdin assitenco - številka 080 1 323 je nedosegljiva, številka za assitenco v tujini- +43 1 525 036 226 pa odzivnik javlja "ta številka ne obstaja"?

 

 

[g21]

Poklical danes na Mazda Motors Slovenija. Rekli so da številka normalno obratuje naj probam še enkrat. Ker jih še vedno nisem mogel priklicat, so mi na MMS prijazno pomagali in posredovali, da so me s klicnega centra poklicali nazaj.

 

[Alex]

pred 35 minutami je g21 napisal:

Poklical danes na Mazda Motors Slovenija. Rekli so da številka normalno obratuje naj probam še enkrat. Ker jih še vedno nisem mogel priklicat, so mi na MMS prijazno pomagali in posredovali, da so me s klicnega centra poklicali nazaj.

 

Se pravi, da, stvar ne deluje, kot bi morala. 🤔 Zato pa imam sam raje asistenco amzs. So vedno na razpolago in pridejo v najhitrejše možnem času. Tudi v tujini.