Skoči na vsebino

Pritozbe - nezadovoljstva

Ustvari kratki URL


Priporočeno sporočilo

Napisano

Sem ker odprl temo, ker se zna zgodit da se bo polnila - mogoce lahko admini vrzejo vse dosedanje notri, tu je moja, ki jo jutri dobi A-Cosmos!

 

Za: A-Cosmos d.d.

Celov?ka 182

 

1000 Ljubljana

 

 

Zadeva: Neprimeren odnos do stranke

 

 

 

Spo?tovani,

 

na vas se obra?am s tem dopisom, ker me je razjezil va? odnos na podlagi mojega obiska servisa v va?em podjetju meseca junija letos.

V servisu sem se oglasil z Mazdo Xedos 6 (GO M4-438), z eno samo ?eljo ? preveriti napako v?iga preko testerja v namen ugotovitve vzroka dolgega v?iga avtomobila. Gre namre? za starej?i avto, ki ima tudi ?e starej?i tip konektorja diagnostike.

 

Va?i serviserji so se samoiniciativno (brez diagnoze) odlo?ili, da bodo v avto posegli in obnovili del v?igalnega dela motorja, v kar sem privolil ker sem dobil zagotovilo, da je to vzrok napake in bo odpravljen. Zato sem od?el domov z avtobusom, ker sem bil nepripravljen na to, vendar v upanju da bo vozilo popravljeno.

 

Naslednji dan se je izkazalo, da napaka ?e vedno ostaja in da vzrok ni bil del, ki je bil v popravilu. Zatorej je g. Oliver sam predlagal, da pla?ilo ni bilo potrebno in mi predal vozilo (?e vedno s problemom na v?igu). Od?el sem brez pripomb, kajti vkolikor bi odkrili in odpravili napako bi bil ?e bolj zadovoljen, vendar je korekten odnos prevzema vozila odtehtal tudi to, da sem zopet pri?el iz Kranja z avtobusom.

 

In potem se je zgodilo, kak teden kasneje me g.Oliver pokli?e ?e sem re?il problem v?iga ? takrat sem ga ?e in to sam, nato pa me obvesti, da je v ?asu servisa Mazde Xedos 6 nastal stro?ek 80,00?, katerega me prosi poravnati.

Tu pa mi je prekipelo, kako lahko nek profesionalen in poobla??eni servis ob predaji vozila na kateremu va?a ekipa ni uspela odpraviti napake, katere nisem zahteval sam izjavi da pla?ilo ni potrebno, kasneje pa pokli?e da je? Naj spomnim, da sem zahteval diagnostiko, napako pa je poizku?ala odpraviti va?a ekipa samoiniciativno. ?e ve?, ob predaji vozila ste mi osebno dejali, da pla?ilo ni potrebno, ker niste uspeli odpraviti napake....

 

V telefonskem pogovoru, sem g. Oliverju zatrdil da bom pri?el pla?ati ra?un, vendar nisem utegnil zaradi zasedenosti, ?eprav sem se nekajkrat peljal mimo vas. In zato sem danes dobil ra?un po po?ti. Res lepo od vas, da tako skrbite za va?e stranke.

Tukaj ne gre za znesek ra?una, ampak za va? odnos, kot sem rekel imam namen ra?un pla?ati, in ga tudi sem ? prilagam potrdilo. Moj namen pla?ati ta ra?un osebno v va?em salonu pa je bil, da vam tudi osebno povem, da je to moj zadnji obisk v va?em salonu, a ker vam je ljub?a po?ta vam odgovarjam na ta na?in.

Ta dopis bo tudi viden ostalim Mazda uporabnikom, saj ugotavljamo v na?i ?e kar veliki skupnosti, da Mazda izgublja ugled zaradi slovenskih zastopnikov, ki jim je 1? ljub?i od odnosa s stranko, saj je prav ta moja izku?nja le ena izmed mnogih, ki jo prebiramo.

 

Hvala za razumevanje

Napisano

Alo model nasvidenje, hkrati pa napi?e?, da te k njim ne bo ve?. ?zmeden?

Kolega švaba mi je zadnjič rekel, ko sva se malo zapeljala z MPS.

 

"Life is too short, to drive slow-shitty cars."

Napisano

Prav je, da se jim pove, ne razumem pa zakaj si jim neko stvar pla?al, ki ti ni? ne "nuca"! :P

 

Jaz je zihr ne bi, sploh ko je nisi naro?u, zdej ?e pa niso mel kej drucga po?et in so se posledi?no pa? tvojga ksedosa lotli, pa tut potem ni te?ava v teb, pa? pa njih, bumbarji nedorasli! :D

Lepa kot slika, na sliki pa traktor :)

Napisano

Jure, ma jebe? dnar, ?e ne?esa nisi naro?u, se tega ne pla?a, to je kot da gre? v Interspar po pivo, pa ti medtem ko hara? po trgovin, ti nekdo da v vozi?ek ?e video kamero, se prav zdej jo pla?a?, ko uleti? na kasso?

 

Kot da si jo ?elu, so ti jo pa? podtaknil, torej naj jo majo! :D

 

P.S. - o?itno teli serviserji ne dojemajo, da dober glas sicer se?e v 9. vas, medtem ko slab NA KONEC SVETA!!! :danzoman::angry2:

Lepa kot slika, na sliki pa traktor :)

Napisano

Jest pa? ne vozim ve? k Cosmosu.

 

?e bi bil veliko bolj pri ?, bi mogo?e ?e ?el, v kon?ni fazi smo vidl ?e veliko slab?ih servisov. But still, razen prijaznih gospodov na prevzemu nisem bil zadovoljen.

 

Po moje se jim zdej itaq sam ?e BMW-je ?raufa....

Napisano

Jest pa? ne vozim ve? k Cosmosu.

 

?e bi bil veliko bolj pri ?, bi mogo?e ?e ?el, v kon?ni fazi smo vidl ?e veliko slab?ih servisov. But still, razen prijaznih gospodov na prevzemu nisem bil zadovoljen.

 

Po moje se jim zdej itaq sam ?e BMW-je ?raufa....

 

Glede na reklamo res.

Kolega švaba mi je zadnjič rekel, ko sva se malo zapeljala z MPS.

 

"Life is too short, to drive slow-shitty cars."

Napisano

ok...mene nekaj mu?i...

 

namre?, izgleda da v SLO NI ve? po?tenega servisa za Mazda vozila, ki bi dejansko skrbel za stranko, jaz bom s 6ko tudi presedlal, saj mi je dopizdilo, ko sem na zadnji servis v pisni obliki predal seznam napak, ki jih ?elim odpravljene, in so kar dve od 5 kar tako pozabili... dve sta bili pa v garancijskem roku... tisto eno, ki jim je prinesla dodatne ure dela, pa so mi ponosno in masno zara?unali, poleg tega so li?arska dela opravljena obupno, ?ef pa se je zmano prepiral, da sem jaz k njim pripeljal avto, ki je popraskan po sprednjem braniku in zadaj po desnem blatniku, pa ?eprav se je vidlo, da je avto po?lajfan zaradi popravila zadnjih robov in odstranjevanja sprednjega odbija?a...

 

seveda sem na vse napake opozoril, ampak so mi ponosno zatrjevali da pa? to ni tako in je druga?e, torej sem pla?al in odpeljal...

 

nekaj ?asa sem se mu?il z dopisi po e-mailu, potem sem osebno razlo?il probleme in te?ave, potem so obljubili da bodo vse odpravili, zdaj pa se mi po garancijske li?anju zadnjih robov in notranjih robov na vratih, vse okrog avta vidi malomarnost pri delu...

 

in to NI bila edina malomarnost, ob popravilu v nesre?i po?kodovanega vozila so mi v motornem prostoru pozabili pi?tolo za zrak pihat!!!! - po mojem dopisu in vrnitvi pi?tole po po?ti se je ?ef sicer opravi?il...

 

res je da je avto star, ampak meni ima zelo veliko in pomembno vrednost...

avto je bil njihov, prvi lastnik ga je tam kupil, in jaz ravno tako... zato sem pa? vozil tja, kao iz zaupanja da poznajo avto in da bodo, kot obljubljeno ob nakupu vse po?lihtali in vse uredili...

 

servis je pa AS VELENJE

 

 

izgleda da je Labi eden redkih ki je v povpre?ju skoraj vedno zadovoljen s storitvijo servisa

LP KAALman
post-11-0-20527300-1509737445.png

post-11-0-02591300-1509952290.gif

Napisano

ok...mene nekaj mu?i...

 

namre?, izgleda da v SLO NI ve? po?tenega servisa za Mazda vozila, ki bi dejansko skrbel za stranko, jaz bom s 6ko tudi presedlal, saj mi je dopizdilo, ko sem na zadnji servis v pisni obliki predal seznam napak, ki jih ?elim odpravljene, in so kar dve od 5 kar tako pozabili... dve sta bili pa v garancijskem roku... tisto eno, ki jim je prinesla dodatne ure dela, pa so mi ponosno in masno zara?unali, poleg tega so li?arska dela opravljena obupno, ?ef pa se je zmano prepiral, da sem jaz k njim pripeljal avto, ki je popraskan po sprednjem braniku in zadaj po desnem blatniku, pa ?eprav se je vidlo, da je avto po?lajfan zaradi popravila zadnjih robov in odstranjevanja sprednjega odbija?a...

 

seveda sem na vse napake opozoril, ampak so mi ponosno zatrjevali da pa? to ni tako in je druga?e, torej sem pla?al in odpeljal...

 

nekaj ?asa sem se mu?il z dopisi po e-mailu, potem sem osebno razlo?il probleme in te?ave, potem so obljubili da bodo vse odpravili, zdaj pa se mi po garancijske li?anju zadnjih robov in notranjih robov na vratih, vse okrog avta vidi malomarnost pri delu...

 

in to NI bila edina malomarnost, ob popravilu v nesre?i po?kodovanega vozila so mi v motornem prostoru pozabili pi?tolo za zrak pihat!!!! - po mojem dopisu in vrnitvi pi?tole po po?ti se je ?ef sicer opravi?il...

 

res je da je avto star, ampak meni ima zelo veliko in pomembno vrednost...

avto je bil njihov, prvi lastnik ga je tam kupil, in jaz ravno tako... zato sem pa? vozil tja, kao iz zaupanja da poznajo avto in da bodo, kot obljubljeno ob nakupu vse po?lihtali in vse uredili...

 

servis je pa AS VELENJE

izgleda da je Labi eden redkih ki je v povpre?ju skoraj vedno zadovoljen s storitvijo servisa

 

Ja,se strinjam.Samo ?e to je verjetno samo zaradi tega,ker je bil tam ?e tolikokrat,da ga ?e poznajo

po imenu. :bravo:

 

Meni se recimo,na servisu Avto plus Mazda v Kp sploh ne javijo ve? na telefon oz.ga ne dvignejo. <_<

 

 

Napisano

Da ne za?nem jaz pisat kaj o gorenjskem servisu. :angry2:

Kolega švaba mi je zadnjič rekel, ko sva se malo zapeljala z MPS.

 

"Life is too short, to drive slow-shitty cars."

Napisano

Da ne za?nem jaz pisat kaj o gorenjskem servisu. :angry2:

 

A je ze cas, da pripravimo kokice? :bravo::ouje:Objavljena slika

lp

Thomas

image.png
              mazda CX-60 PHEV327 AWD AT Homura

Poraba (bencin)                        Poraba (elektrika)

Mazda CX-60 Startup animation2.gif

 

Napisano

in to NI bila edina malomarnost, ob popravilu v nesre?i po?kodovanega vozila so mi v motornem prostoru pozabili pi?tolo za zrak pihat!!!! - po mojem dopisu in vrnitvi pi?tole po po?ti se je ?ef sicer opravi?il...

?zmeden??zmeden?

Sva ?e s prijateljem ugotovila, da je ve?ina servisov (v bistvu mehanikov) tak?nih, ne samo za Mazde. <_< Ko so ga zafrkavale zavore in je avto zategovalo, je mehanik rekel, da ni? ne ?uti in, da ?e ne more biti nekaj huj?ega. Potem je prijatelj sam ?el rihtati bremze je bilo pa dobro. Pa takih primerov, ko je lastnik na koncu raje sam in bolje po?timal ni malo.

Problem je ker vsak serviser bi najraje videl, da bi delal samo redne servise. Zabita ov?ka (v nadaljevanju: stranka) pripelje tja avto, oni ga vr?ejo na dvigalo, zamenjajo olje, kak?ne filtre, mogo?e kdaj sve?ke jermena in gume pa vsako podlo?ko ra?unati in kasirati kot bi se cel dan zafrkavali. No, ?e je malo bolj?i avto se gre kak vajenec ?e malo peljati. Stranka zadovoljna odpelje, s su?o v denarnici in s toploto v sr?ku saj so bili tako lepo prijazni. Ko gre pa za okvare, ki jih je treba odkriti, si vzeti ?as, bi pa najraje vse skupaj poslali nekam. Potem pa pride do kak?nih pregovrajanj (KAALman) in je stranka o?itno najve?ja nadloga za serviserja kljub temu, da ji mastno zra?unajo, da ne re?em okradejo pri belem dnevu. :whatever: Ne peljem avta na servis, da bi mi zra?unali naprimer 50? samo za delo, menjavo olja in filtra, ki traja v najslab?em primeru 15 minut, ?e se ravno uvaja kak vajenec. :whatever: ?e bolj smotano je pa to, da dokler je avto v garanciji si takoreko? prisiljen, da hodi? k tak?nim ?alabajzarjem. Stranka nima o?itno nikoli prav, ?e za?ne misliti s svojo glavi. Hmmm, mogo?e bi bil Lojz primeren, da dela na kak?nem servisu saj podobno razmi?lja. :P

Napisano

al pa servis BTC....6 let pa brez pripomb....bi skoraj kupil se enkrat mazdo sam zaradi servisa :)

It's all fun and games 'til someone loses an eye, then it's just fun you can't see

Napisano

Mislim, da bo treba takele prito?be dajat ?e MMS-ju v vednost. Naslednja in?tanca je Avstrija al pa direkt Japoncem v Hiro?imo...

33112_1.png

Napisano

Mislim, da bo treba takele prito?be dajat ?e MMS-ju v vednost. Naslednja in?tanca je Avstrija al pa direkt Japoncem v Hiro?imo...

 

Pomoje tako ali tako pride to tudi po ovinkih do MMSa :) ... Saj se firme ukvarjajo s klipingom in uvozniki pomoje tudi placujejo za to, da dobijo to, kar se pise okoli njihovega posla, servirano na mizo :) ...

lp

Thomas

image.png
              mazda CX-60 PHEV327 AWD AT Homura

Poraba (bencin)                        Poraba (elektrika)

Mazda CX-60 Startup animation2.gif

 

Napisano

kaalman AS VELENJE? tam nikoli no bilo ne vem kak?nih probelemov...

je pa kr okej Selmar v celju takoj iz avtoceste izvoz center... mi jo zdej tja vozmo ker je bli?je in so super mehankarji! tudi odnos soliden!

If in doubt, flat out... 

Napisano

No ?e moje mnenje okol AS Skorn?ek Velenje, sicer sem njihova stranka v zadnjega pol leta ?ele, od kar imam Mazdo in moram re?i, zaenkrat je njihov odnos prav korekten, sem ravno v?eraj ?el reklamirat pokrov za gorivo in bila je ?isto nenavadna zadeva uredili v minuti malo podmazali in sedaj dela kot je ob nakupu, pri prvem servisu, ki sicer ni bil obvezen, je bilo vse kot smo se dogovorili, tudi cena, res da je olje drago, kar ni ni? novega, pa? vsi servisi od ne?esa pa? morajo ?iveti. Tako, da zaenkrat sem zadovoljen z njimi.

Napisano

no pa ?e jaz pristavim svoj "lon?ek"

klical sem v AS Velenje da bi poizvedel za ceno in seveda naro?il zglob .

cene in zgloba ni bilo od nikoder :angry: ?eprav sem ve?krat poklical misle? da so pozabili name tak da zdaj se z slovenskimi mazda serviserji sploh ne ukvarjam ve?.So pa zato servisi (in deli(Mazda Marko Leibniz)) :bravo: v Avstriji cenej?i, ni bolj vljudni do strank ....tak da ?e sre?a da sem blizu Avstrije doma :bravo:

gremo na?i.....

 

Napisano

Glede AS Velenje bi pa jaz reku, da sem jih parkrat kontaktiral po mejlu (konkretno komuniciral z gospo Anelo), pa je trajalo ko sto mater da sem dobil odgovor! :P

Lepa kot slika, na sliki pa traktor :)

Napisano

Moje izku?nje z AS Velenje sem ?e opisal v enem drugem postu, prilagam ?e 1x:

"Ne vem, Skorn?ek mi je bil kar OK 2 leti nazaj, zadnje ?ase pa so se, po mojem, zelo pokvarli. Postali so neprijazni, nepripravljeni na pogovor, informacij nisem dobil, dolo?enih stvari sploh niso pregledali ker kao "ni blo ?asa", skratka odnos se je pokvaril. Ob?utek imam, da jim gre predobro oz. da se je odlo?il, da narediti za stranko "nekaj ve?" ni potrebno. Ne vem, mene ve? tam ne bo videl..."

 

Se moram kar strinjat s Kaalmanon in ostalimi, da je odnos pri njih ratal katastrofa, npr. za predra?un za zadnji servis sem poslal mail, nato pa sem moral ?e 3x klicat da sem ga sploh dobil. Ma idte u qurac, da jih moram prosit ?e lahko denar pustim pri njih al kaj?!. Sam sebi se zdim butec da sem tja vozil, sploh ?e upo?tevam da mi Velenje ni blizu, da rabim do njih vsaj 45min itd. Vsekakor pa me ve? ne vidijo tam...

 

Se pa strinjam z ostalimi, Mazda si je pri meni zapravila ugled predvsem zaradi slabega odnosa na servisih (izku?nje imam ?e z ?erbinek in Gama); ?e so cene dvignili v nebo in so eni dra?jih servisov (?e ne celo najdra?ji za "ne-premium" znamko) potem se naj vsaj obna?ajo ceniku primerno. Ker pa se ne, je to verjetno moja zadnja Mazda...

Napisano

Moje izku?nje z AS Velenje sem ?e opisal v enem drugem postu, prilagam ?e 1x:

"Ne vem, Skorn?ek mi je bil kar OK 2 leti nazaj, zadnje ?ase pa so se, po mojem, zelo pokvarli. Postali so neprijazni, nepripravljeni na pogovor, informacij nisem dobil, dolo?enih stvari sploh niso pregledali ker kao "ni blo ?asa", skratka odnos se je pokvaril. Ob?utek imam, da jim gre predobro oz. da se je odlo?il, da narediti za stranko "nekaj ve?" ni potrebno. Ne vem, mene ve? tam ne bo videl..."

 

Se moram kar strinjat s Kaalmanon in ostalimi, da je odnos pri njih ratal katastrofa, npr. za predra?un za zadnji servis sem poslal mail, nato pa sem moral ?e 3x klicat da sem ga sploh dobil. Ma idte u qurac, da jih moram prosit ?e lahko denar pustim pri njih al kaj?!. Sam sebi se zdim butec da sem tja vozil, sploh ?e upo?tevam da mi Velenje ni blizu, da rabim do njih vsaj 45min itd. Vsekakor pa me ve? ne vidijo tam...

 

Se pa strinjam z ostalimi, Mazda si je pri meni zapravila ugled predvsem zaradi slabega odnosa na servisih (izku?nje imam ?e z ?erbinek in Gama); ?e so cene dvignili v nebo in so eni dra?jih servisov (?e ne celo najdra?ji za "ne-premium" znamko) potem se naj vsaj obna?ajo ceniku primerno. Ker pa se ne, je to verjetno moja zadnja Mazda...

 

Mojster prpel do mene, ti dam ?e pivo al pa 2, pa bolj civilno ceno. :bravo:

Kolega švaba mi je zadnjič rekel, ko sva se malo zapeljala z MPS.

 

"Life is too short, to drive slow-shitty cars."

Napisano

No saj o?itno so vsi servisi podobni. Danes sem ?el ?e po 4. cin?pulo za ?kodo na original servis. Ko sem rekel kaj rabim, da to tisto kar ponavadi tako rado gre se je naredil ?eha (?eh-?koda :P ) ?e?, da to pa ne crkuje, da zelo redko. Res zanimivo, o?itno mi prijatelj, ki dela na ?koda servisu la?e, da jih pogosto menjavajo in, da ko gre ena menjajo kar vse ?tiri. To, da je za?ela spu??ati olje in vodo je kar presli?al pa mi je spet taisti mehanik povedal, da je to ?e ena izmed "serijskih" napak, ki so zelo pogoste in je potrebno nekaj s?arati spodaj kaj to?no bom ?e izvedel... Je pa res, da jim je te?ko, ko uleti? tja in jim pojamra?, da avto, ki so ti ga prodali le ni brezhiben. Ko je mami rekla, da smo prej?nji avto kupili 4 leta star in nam je slu?il 10 let brez te?av je tip izjavil: "Ja to so pa? ti novi avti imajo ve? elektornike, pride zraven, saj kaka cin?pula pa to ni problem". ?zmeden? Ni problem seveda ne, da ti za?ne nekje u 3pm delati po treh medtem, ko 14 let star Japonc z enako veliko elektronike dela brez te?av. :whatever: Mah u3pm. :P

Napisano

Mislim, da bo treba takele prito?be dajat ?e MMS-ju v vednost. Naslednja in?tanca je Avstrija al pa direkt Japoncem v Hiro?imo...

 

Ne pomaga ni?.Jaz sem pisal,ko mi niso popravili stvari v garanciji samemu g.?vanutu in to parkrat in so padale same mo?ne-kot,da nisem ?e nikoli videl motorja od avta.Ena je bila bolj lesena kot druga. :(

 

Pisal sem tudi v Avstrijo,kjer pa verjetno taka po?ta roma direktno v Recycle Bin. :bravo:

Tudi mene malo skrbi,kak?na znamka avtomobila bo moja naslednja-prav zaradi servisa. :whatever:

 

 

Napisano

Sem ker odprl temo, ker se zna zgodit da se bo polnila - mogoce lahko admini vrzejo vse dosedanje notri, tu je moja, ki jo jutri dobi A-Cosmos!

 

Za: A-Cosmos d.d.

Celov?ka 182

 

1000 Ljubljana

Zadeva: Neprimeren odnos do stranke

Spo?tovani,

 

na vas se obra?am s tem dopisom, ker me je razjezil va? odnos na podlagi mojega obiska servisa v va?em podjetju meseca junija letos.

V servisu sem se oglasil z Mazdo Xedos 6 (GO M4-438), z eno samo ?eljo ? preveriti napako v?iga preko testerja v namen ugotovitve vzroka dolgega v?iga avtomobila. Gre namre? za starej?i avto, ki ima tudi ?e starej?i tip konektorja diagnostike.

 

Va?i serviserji so se samoiniciativno (brez diagnoze) odlo?ili, da bodo v avto posegli in obnovili del v?igalnega dela motorja, v kar sem privolil ker sem dobil zagotovilo, da je to vzrok napake in bo odpravljen. Zato sem od?el domov z avtobusom, ker sem bil nepripravljen na to, vendar v upanju da bo vozilo popravljeno.

 

Naslednji dan se je izkazalo, da napaka ?e vedno ostaja in da vzrok ni bil del, ki je bil v popravilu. Zatorej je g. Oliver sam predlagal, da pla?ilo ni bilo potrebno in mi predal vozilo (?e vedno s problemom na v?igu). Od?el sem brez pripomb, kajti vkolikor bi odkrili in odpravili napako bi bil ?e bolj zadovoljen, vendar je korekten odnos prevzema vozila odtehtal tudi to, da sem zopet pri?el iz Kranja z avtobusom.

 

In potem se je zgodilo, kak teden kasneje me g.Oliver pokli?e ?e sem re?il problem v?iga ? takrat sem ga ?e in to sam, nato pa me obvesti, da je v ?asu servisa Mazde Xedos 6 nastal stro?ek 80,00?, katerega me prosi poravnati.

Tu pa mi je prekipelo, kako lahko nek profesionalen in poobla??eni servis ob predaji vozila na kateremu va?a ekipa ni uspela odpraviti napake, katere nisem zahteval sam izjavi da pla?ilo ni potrebno, kasneje pa pokli?e da je? Naj spomnim, da sem zahteval diagnostiko, napako pa je poizku?ala odpraviti va?a ekipa samoiniciativno. ?e ve?, ob predaji vozila ste mi osebno dejali, da pla?ilo ni potrebno, ker niste uspeli odpraviti napake....

 

V telefonskem pogovoru, sem g. Oliverju zatrdil da bom pri?el pla?ati ra?un, vendar nisem utegnil zaradi zasedenosti, ?eprav sem se nekajkrat peljal mimo vas. In zato sem danes dobil ra?un po po?ti. Res lepo od vas, da tako skrbite za va?e stranke.

Tukaj ne gre za znesek ra?una, ampak za va? odnos, kot sem rekel imam namen ra?un pla?ati, in ga tudi sem ? prilagam potrdilo. Moj namen pla?ati ta ra?un osebno v va?em salonu pa je bil, da vam tudi osebno povem, da je to moj zadnji obisk v va?em salonu, a ker vam je ljub?a po?ta vam odgovarjam na ta na?in.

Ta dopis bo tudi viden ostalim Mazda uporabnikom, saj ugotavljamo v na?i ?e kar veliki skupnosti, da Mazda izgublja ugled zaradi slovenskih zastopnikov, ki jim je 1? ljub?i od odnosa s stranko, saj je prav ta moja izku?nja le ena izmed mnogih, ki jo prebiramo.

 

Hvala za razumevanje

 

Tudi na Vipavskem koncu je pribli?no enako! Jast moje mazde nikol nebom peljal na servis ker ma Avto Rent uro 35?!!! in da bi mi menjali olje... :whatever: raj?i si ga sam! fotr pa ma mazdo 3 pa je peljal samo na prvi redni servis! drugega bi moral pla?ati okoli 250? in tretjega pa 650?! pa je raj?i obdr?al denar pa smo raj?i peljali h prijatelju ki se ukvarja z servisiranjem japonskih vozil!

ZOOM-ZOOM
Napisano

Ko prebiram te poste, lahko re?em, da sem tak?ne ali druga?ne trenutke do?ivel tudi sam, ne pri poobla??enih mazda serviserjih ampak pri splo?nih serviserjih in poobla??enih serviserjih za druge znamke vozil.

Moj nasvet: ?e je le mogo?e si najdite mehanika, kateremu lahko zaupate in vam dovoli, da stojite zraven, ko popravlja va? avto oz. v prostem ?asu servisira - fu?a! Je res, da vam to vzame kr nekaj ?asa, ampak potem to?no ve? kaj ima? v vozilo in kako ima? narejeno.

Napisano

Ko prebiram te poste, lahko re?em, da sem tak?ne ali druga?ne trenutke do?ivel tudi sam, ne pri poobla??enih mazda serviserjih ampak pri splo?nih serviserjih in poobla??enih serviserjih za druge znamke vozil.

Moj nasvet: ?e je le mogo?e si najdite mehanika, kateremu lahko zaupate in vam dovoli, da stojite zraven, ko popravlja va? avto oz. v prostem ?asu servisira - fu?a! Je res, da vam to vzame kr nekaj ?asa, ampak potem to?no ve? kaj ima? v vozilo in kako ima? narejeno.

 

 

to ima? prav! samo je zelo malo takih mehanikov ki ti pustijo gledati kako ono "?arajo" po motorju! ?lovek rata ?iv?en ?e ga gleda? me ddelom!

ZOOM-ZOOM

Pridružite se pogovoru

Objavljaš lahko sedaj in se registriraš pozneje. Če imaš račun, se lahko prijaviš, če želiš objavljati s svojim računom.

Gost
Odgovori na to sporočilo...

×   Prilepljeno kot obogateno besedilo.   Prilepi raje kot enostavno besedilo

  Only 75 emoji are allowed.

×   Vaša povezava je bila samodejno vdelana.   Namesto tega raje prikaži samo kot povezavo

×   Tvoje predhodno sporočilo je bilo obnovljeno.   Izbriši besedilo iz urejevalnika

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Nalagam...
  • Zadnja sporočila

    • No, evo, prav o tem smo govorili: - sodelavka s priimkom Pirih (letnik 1984) je na porodniški - sodelavka s priimkom Elshani (tudi ona je letnik 1984) je pravkar prinesla piškote, ker je postala babica...
    • Prvi jutranji v hladni senčki pri 30 stopinj....
    • Pijemo kavo, klepetamo, in sodelavka komentira: - "Včasih je bil 27 april praznik, dan upora proti okupatorju, in na proslavah so potem razlagali, kako so pregnali naciste, fašiste in imperialiste iz države. Zdaj pa sprejemamo ogromno tujcev v državo, nekje dobre 10.000* na leto, torej nas spet okupirajo in naša država jim pri tem še pomaga... Meni to ne gre skupaj..."   Pa se sodelavec naredi pameten: - "Okupacija je vojaško dejanje. Tisti, ki prepešačijo prek Kolpe pa niso v 'posebni vojaški operaciji'."   Pa sodelavka odgovarja: - "Moja nona je govorila Italijansko, moja hčer bo pa verjetno Albansko. Torej je razlika če te nekdo z orožjem prisili da sprejmeš njihov jezik in kulturo ali pa to sprejmeš prostovoljno."   Pa meni butne skozi možgane in bleknem: - "Zate je razlika je samo v kalibru: metek je kaliber 7'62, kurac je pa kalibra 55..."   Na koncu smo ugotovili, da bi bilo smešno, če ne bi bilo resnično...       * - kasneje smo preverili uradne podatke: leta 2025 se je v Slovenijo priselilo  približno 4.800 državljanov Slovenije in 28.300 tujih državljanov. Odselilo se je 5.100 slovenskih in 16.400 tujih državljanov. Selitveni prirast je tako znašal 11.500 oseb. (Statistični urad Republike Slovenije)
    • Copilot pravi:   Ali ima sistem vžiga s svečko v bencinskih motorjih pri napajanju elektrike v svečke kakšen kondenzator?   Kratek odgovor: da, vendar ne na način, kot si ga morda predstavljaš. V klasičnem bencinskem motorju s svečko je kondenzator del sistema vžiga, vendar ni v sami svečki. Kondenzator je bil ključni del kontaktnega (platinskega) vžiga, danes pa ga v sodobnih sistemih nadomeščajo elektronske komponente.   🔧 Kako je bilo pri starejših motorjih (kontaktni vžig) Pri starejših motorjih z razdelilnikom in platinskimi kontakti je bil kondenzator nujen. Njegova naloga: preprečevanje iskrenja na kontaktih ob prekinitvi toka hitrejši padec toka skozi tuljavo → močnejša iskra zaščita kontaktov pred obrabo Ta kondenzator je bil običajno nameščen v razdelilniku ali na ohišju tuljave, nikoli v svečki.   ⚡ Kako je danes (elektronski vžig, coil-on-plug) Sodobni sistemi vžiga (DIS, COP) nimajo klasičnega kondenzatorja, kot ga poznamo iz kontaktnega vžiga. Namesto tega: elektronika (tranzistorji, MOSFET-i) krmili tok skozi tuljavo dušenje napetostnih konic in filtriranje opravljajo notranji RC elementi, varistorji ali diodni sklopi svečka je samo mehanski element, brez elektronike Torej: v sodobnem sistemu kondenzator obstaja, vendar kot del elektronike v krmilniku ali tuljavi, ne kot samostojen kondenzator v napajanju svečke.   Obstajajo pa svečke s kondenzatorjem proizvajalca Pulstar? Ima to smisel?   Da, Pulstar res izdeluje svečke z vgrajenim kondenzatorjem – vendar je vprašanje, ali to dejansko prinese merljive koristi. Tehnologija je zanimiva, a neodvisni testi kažejo precej manj dramatične učinke, kot jih navaja proizvajalec.   🔍 Kaj Pulstar dejansko ponuja Pulstarjeve svečke imajo vgrajen majhen kondenzator, ki se napolni iz vžigalne tuljave in ob proženju sprosti energijo v kratkem, močnem pulzu. Po njihovih trditvah to ustvari: močnejši začetni impulz iskre plazemsko jedro za hitrejše vžiganje mešanice bolj popolno izgorevanje in s tem več moči ter manjšo porabo To potrjujejo tudi njihovi lastni opisi tehnologije, kjer navajajo, da vgrajeni kondenzator “amplifies discharge” in ustvari “high‑intensity electrical pulse” za hitrejše in popolnejše izgorevanje.   🧪 Ima to smisel v praksi? 1) Teoretično – da Koncept je podoben CDI (capacitor discharge ignition) sistemom, ki so dokazano učinkoviti pri dvotaktnih motorjih, športnih motorjih in visokih vrtljajih. Pulstar poskuša del tega učinka prenesti direktno v svečko. 2) V praksi – odvisno od motorja Neodvisni testi (revije, forumi, dyno meritve) pogosto pokažejo: minimalne ali ničelne razlike v moči pri sodobnih motorjih rahlo boljši odziv pri nekaterih starejših motorjih ali motorjih z manj učinkovitim vžigom možne težave pri motorjih, občutljivih na spremembe upornosti svečke Sodobni motorji imajo že zelo optimizirane tuljave, elektroniko in strategije vžiga. Dodaten kondenzator v svečki zato pogosto ne prinese bistvene prednosti, ker ECU in tuljava že nadzorujeta energijo iskre. 3) Marketing vs. realnost Pulstar navaja ogromne številke (npr. “5.000.000 W peak power”), kar je res, a gre za izjemno kratek impulz, ki v praksi ne pomeni 5 MW moči motorja. To je bolj marketinška interpretacija fizikalne realnosti.   ⚙️ Kdaj bi Pulstar lahko imel smisel? starejši motorji z induktivnim vžigom motorji, ki imajo težave z vžigom pri bogati mešanici dvotaktni motorji ali manjši motorji z enostavnim vžigom tuning projekti, kjer se išče vsaka malenkost ❌ Kdaj najverjetneje ne bo razlike? sodobni avtomobilski motorji z coil‑on‑plug motorji z zelo natančnim ECU nadzorom turbo motorji z visokim tlakom, kjer je pomembnejša kakovost tuljave kot svečke   📌 Moj iskren zaključek Pulstarjeve svečke niso prevara, tehnologija je realna in deluje tako, kot opisujejo. Vprašanje je le, koliko koristi dejansko prinese v sodobnem motorju. V večini primerov bo razlika: manjša, kot obljublja marketing, pogosto nezaznavna, včasih pa lahko motor celo deluje slabše, če ECU ne mara drugačne karakteristike iskre. Če želiš, lahko pogledava konkretno tvoj motor (znamka, model, letnik, tip vžiga) in ti povem, ali bi Pulstar tam imel kakšen realen učinek.       Mazda 6 2.0 G165   Pri Mazdi 6 2.0 G165 (motor PE‑VPS iz Skyactiv‑G družine) je odgovor precej jasen: Pulstar svečke pri tem motorju praktično nimajo smisla, in v nekaterih primerih lahko celo povzročijo slabše delovanje. Spodaj ti razložim natančno zakaj – tehnično, praktično in iz izkušenj lastnikov.   🔧 1) Tvoj motor ima izjemno učinkovit vžigalni sistem Skyactiv‑G motorji uporabljajo: coil‑on‑plug tuljave z visoko energijo zelo natančno krmiljenje iskre (čas, trajanje, večkratno proženje) svečke iridium z zelo nizko upornostjo kompresijsko razmerje 14:1, kar zahteva zelo stabilno iskro Mazdin ECU in tuljave so zasnovani tako, da natančno nadzorujejo energijo iskre. Dodajanje kondenzatorja v svečki (Pulstar) spremeni električne karakteristike, ki jih ECU pričakuje.   ⚠️ 2) Pulstar svečke lahko povzročijo težave v Skyactiv motorjih Na forumih Mazde (Mazda6Club, Mazda3Revolution, Reddit r/mazda) se pojavljajo zelo podobne izkušnje: nepravilno delovanje vžiga pri nizkih vrtljajih povečane vibracije v prostem teku občasni misfire (P0300, P0301–P0304) slabša poraba namesto boljše krajša življenjska doba tuljav zaradi drugačne obremenitve Skyactiv‑G je občutljiv na spremembe upornosti in oblike impulza. Pulstarjeva “plazemska iskra” je sicer zanimiva, a ECU Mazde tega ne zna optimalno izkoristiti.   📉 3) Realni testi ne kažejo koristi Neodvisne meritve (dyno, poraba, odzivnost) pri sodobnih motorjih z direktnim vbrizgom in coil‑on‑plug sistemom kažejo: 0–1 % razlike v moči (v okviru merilne napake) 0 % izboljšanja porabe ni hitrejšega vžiga Pulstar ima največ koristi pri starejših motorjih z induktivnim vžigom, ne pa pri modernih Skyactiv sistemih.   🧩 4) Kaj je optimalno za tvoj motor? Mazda za PE‑VPS motor predpisuje: Denso SXU22HCR11S (iridium) ali NGK ILKAR7L11 (iridium laser) To sta svečki, ki sta zasnovani za: visoko kompresijo dolg interval (120.000 km) natančno obliko iskre pravilno toplotno vrednost V praksi se lastniki Mazde 6 G165 najbolje držijo OEM Denso.   🧠 Moj zaključek Za tvoj motor: Pulstar = zanimiva tehnologija, a neprimerna za Skyactiv‑G. OEM iridium = najboljša izbira. Če želiš, lahko preverim še: katere svečke imaš trenutno vgrajene ali obstajajo boljše alternative (npr. NGK Ruthenium) ali bi tvoj motor imel koristi od česa drugega (npr. čiščenje EGR, injektorjev, MAF, svežina tuljav) S tem motorjem si že tako na zelo dobri osnovi.
    • Je že kdo uspel raziskati oz. ugotoviti možnost predvajanja video? Youtube, netflix,... sicer ne toliko za 6e kot CX-6e v prihodu, me pa zanima do te mere, da vidim če je to sploh realna opcija.  Nekako me bolj vleče v smer Mazde kot Tesle, pa bi rad še to informacijo. Sploh mi je všeč dejstvo, da je isofix na voljo tudi za sprednje sedeže.
×
×
  • Ustvari novo...

Pomembna informacija

Spletna stran uporablja piškotke z namenom zagotavljanja funkcionalnosti in boljše uporabniške izkušnje spletnega mesta. Z uporabo spletnega mesta soglašate z uporabo piškotkov.